RESUMO Objetivo: avaliar o uso de máscaras por profissionais de enfermagem no Brasil na pandemia da COVID-19. Método: estudo transversal, com profissionais de enfermagem, realizado entre março e maio de 2020. A coleta de dados online foi realizada por meio de um formulário com variáveis demográficas e a versão para o Português do Brasil da Face Mask Use Scale (FMUS-PB). Os dados foram analisados por meio de estatística descritiva e inferencial, com medidas de tendência central e de dispersão, teste t e análise de variância. Resultados: participaram 3.294 profissionais, a maioria na categoria enfermeiro (85,9%), sexo feminino (90,2%), da região sudeste (36,9%) e que tiveram contato com a COVID-19 (77,8%). Os profissionais afirmaram usar a máscara em locais públicos e no trabalho (63,1% e 78,8% respectivamente). Por outro lado, obteve-se 25,8% para uso de máscaras no domicílio. Aqueles com idade entre 35 e 45 anos (p=0,002), da região Sul (p<0,001) usavam mais as máscaras. Técnicos de enfermagem (p<0,001), indivíduos ≥ 45 anos (p<0,001) e da região Sul (p<0,001) apresentavam maior autoproteção e proteção do outro (p=0,002). Ter contato com a COVID-19 repercutiu em maior proteção, autoproteção e proteção do outro (p<0,001). Conclusão: a adoção do uso de máscaras por profissionais de enfermagem em ambientes públicos e de saúde foi maior do que no domicílio e, a finalidade do uso para a autoproteção obteve maior adesão do que para a proteção do outro. Isso expressa a necessidade de mudanças culturais quanto ao uso de máscaras para proteção pessoal, familiar e social.

ABSTRACT Objective: to assess the use of masks among Brazilian nursing workers during the COVID-19 pandemic. Method: cross-sectional study addressing nursing workers between March and May 2020. Data were collected online using a form addressing demographic variables and the Brazilian Portuguese version of the Face Mask Use Scale (FMUS-PB). Data were analyzed using descriptive and inferential statistics, central tendency and dispersion measures, Student’s t-test, and analysis of variance. Results: a total of 3,294 workers participated; most were nurses (85.9%), women (90.2%), lived in the southeast (36.9%), and had had contact with the COVID-19 (77.8%). The participants reported using masks in public places and at work (63.1% and 78.8%, respectively). However, only 25.8% wore masks at home. Individuals aged between 35 and 45 (p=0.002) living in the south (p<0.001) reported more frequent use of masks. Nursing technicians (p<0.001), aged ≥ 45 (p<0.001), living in the south (p<0.001), scored higher in the use of masks for self-protection and to protect others (p=0.002). Prior contact with COVID-19 resulted in the more frequent use of masks for self-protection and to protect others (p<0.001). Conclusion: the use of masks by nursing workers in public places and health settings was more frequent than at home. Additionally, masks were more frequently use for self-protection than to protect others. These results show a need to promote cultural changes toward masks for personal protection and within the family and social contexts.

RESUMEN Objetivo: evaluar el uso de máscaras por profesionales de enfermería, en Brasil, en la pandemia del COVID-19. Método: estudio transversal, con profesionales de enfermería, realizado entre marzo y mayo de 2020. La recogida de datos online fue realizada por medio de un formulario con variables demográficas y con la versión para portugués de Brasil de la Face Mask Use Scale (FMUS-PB). Los datos fueron analizados por medio de la estadística descriptiva e inferencial, con medidas de tendencia central y de dispersión, test t y análisis de variancia. Resultados: participaron 3.294 profesionales, la mayoría en la categoría enfermero (85,9%), sexo femenino (90,2%), de la región sureste (36,9%) y que tuvieron contacto con el COVID-19 (77,8%). Los profesionales afirmaron usar la máscara en locales públicos y en el trabajo (63,1% y 78,8% respectivamente). Por otro lado, se obtuvo 25,8% para uso de máscaras en el domicilio. Aquellos con edad entre 35 y 45 años (p=0,002), de la región sur (p<0,001), usaban más las máscaras. Los técnicos de enfermería (p<0,001), individuos ≥ 45 años (p<0,001) y de la región sur (p<0,001), presentaban mayor autoprotección y protección al otro (p=0,002). El tener contacto con el COVID-19 repercutió en una mayor protección, autoprotección y protección al otro (p<0,001). Conclusión: la adopción del uso de máscaras por profesionales de enfermería en ambientes públicos y de salud fue mayor que en el domicilio y, la finalidad del uso para la autoprotección obtuvo mayor adhesión que la protección al otro. Esto expresa la necesidad de introducir cambios culturales, en lo que se refiere al uso de máscaras para protección personal, familiar y social.

ABSTRACT Objective: to comprehend the existing possibilities for the exercise of human rights by persons with mental disorders who are institutionalized in a psychiatric hospital, from the perception of professionals. Method: this is a qualitative descriptive-exploratory study conducted at a Psychiatric Hospital in the state of São Paulo, Brazil. For data obtention, eleven professionals responded to a semistructured questionnaire. The traditional content analysis proposed by Bardin based the data analysis. Results: the professionals know the human rights and try to preserve them in the hospital scope, although they recognize that the persons hospitalized are not entirely respected due to the lack of public policies or their non-suitability to the Brazilian reality. Final considerations: the structuring of extra-hospital services is necessary, as well as the comprehension of the professionals that act in psychiatric hospitals about the objectives and the functioning of such devices to assure opportunities of exercising rights by institutionalized persons.

RESUMEN Objetivo: comprender las posibilidades para el ejercício de los derechos humanos por personas con trastornos mentales institucionalizadas en un hospital psiquiátrico, a partir de la percepción de los profesionales. Método: estudio descriptivo-exploratório cualitativo, realizado en un Hospital Psiquiátrico del interior de São Paulo. Para la recolección de datos, once profesionales respondieron a un cuestionário semiestructurado. El análisis de contenido tradicional, propuesto por Bardin, embasó el análisis de datos. Resultados: los profesionales conocen los derechos humanos y buscan su ejercício en el ámbito hospitalário, además de reconoceren que las personas hospitalizadas no son totalmente respetadas, en razón de la falta de políticas públicas o de su no adecuación a la realidad brasileña. Consideraciones finales: es necesária la estructuración de los servicios extra hospitalares y la comprensión de los profesionales que están en los hospitales psiquiátricos sobre los objetivos y el funcionamento de estes dispositivos para asegurar oportunidades de ejercício de derechos por personas institucionalizadas.

RESUMO Objetivo: compreender as possibilidades existentes para o exercício dos direitos humanos por pessoas com transtornos mentais institucionalizadas em um hospital psiquiátrico, com base na percepção dos profissionais. Método: estudo descritivo-exploratório, qualitativo, realizado em um hospital psiquiátrico do interior de São Paulo. Para a obtenção dos dados, 11 profissionais responderam a um questionário semiestruturado. A análise de conteúdo tradicional, proposta por Bardin, fundamentou a análise dos dados. Resultados: os profissionais conhecem os direitos humanos e tentam preservá-los no âmbito hospitalar, embora reconheçam que as pessoas hospitalizadas não são totalmente respeitadas, em razão da falta ou inadequação de políticas públicas à realidade brasileira. Considerações finais: faz-se necessária a estruturação de serviços extra-hospitalares, além de maior compreensão dos profissionais atuantes nos hospitais psiquiátricos sobre os objetivos e o funcionamento desses dispositivos, a fim de assegurar oportunidades para que pessoas institucionalizadas exerçam seus direitos.

RESUMO Objetivo: compreender as possibilidades existentes para o exercício dos direitos humanos por pessoas com transtornos mentais institucionalizadas em um hospital psiquiátrico, com base na percepção dos profissionais. Método: estudo descritivo-exploratório, qualitativo, realizado em um hospital psiquiátrico do interior de São Paulo. Para a obtenção dos dados, 11 profissionais responderam a um questionário semiestruturado. A análise de conteúdo tradicional, proposta por Bardin, fundamentou a análise dos dados. Resultados: os profissionais conhecem os direitos humanos e tentam preservá-los no âmbito hospitalar, embora reconheçam que as pessoas hospitalizadas não são totalmente respeitadas, em razão da falta ou inadequação de políticas públicas à realidade brasileira. Considerações finais: faz-se necessária a estruturação de serviços extra-hospitalares, além de maior compreensão dos profissionais atuantes nos hospitais psiquiátricos sobre os objetivos e o funcionamento desses dispositivos, a fim de assegurar oportunidades para que pessoas institucionalizadas exerçam seus direitos.

ABSTRACT Objective: to comprehend the existing possibilities for the exercise of human rights by persons with mental disorders who are institutionalized in a psychiatric hospital, from the perception of professionals. Method: this is a qualitative descriptive-exploratory study conducted at a Psychiatric Hospital in the state of São Paulo, Brazil. For data obtention, eleven professionals responded to a semistructured questionnaire. The traditional content analysis proposed by Bardin based the data analysis. Results: the professionals know the human rights and try to preserve them in the hospital scope, although they recognize that the persons hospitalized are not entirely respected due to the lack of public policies or their non-suitability to the Brazilian reality. Final considerations: the structuring of extra-hospital services is necessary, as well as the comprehension of the professionals that act in psychiatric hospitals about the objectives and the functioning of such devices to assure opportunities of exercising rights by institutionalized persons.

RESUMEN Objetivo: comprender las posibilidades para el ejercício de los derechos humanos por personas con trastornos mentales institucionalizadas en un hospital psiquiátrico, a partir de la percepción de los profesionales. Método: estudio descriptivo-exploratório cualitativo, realizado en un Hospital Psiquiátrico del interior de São Paulo. Para la recolección de datos, once profesionales respondieron a un cuestionário semiestructurado. El análisis de contenido tradicional, propuesto por Bardin, embasó el análisis de datos. Resultados: los profesionales conocen los derechos humanos y buscan su ejercício en el ámbito hospitalário, además de reconoceren que las personas hospitalizadas no son totalmente respetadas, en razón de la falta de políticas públicas o de su no adecuación a la realidad brasileña. Consideraciones finales: es necesária la estructuración de los servicios extra hospitalares y la comprensión de los profesionales que están en los hospitales psiquiátricos sobre los objetivos y el funcionamento de estes dispositivos para asegurar oportunidades de ejercício de derechos por personas institucionalizadas.

ABSTRACT With the objective to identify indicators of burden among the caregivers of psychiatric patients hospitalized at a general hospital in the interior of Minas Gerais, Brazil, this qualitative and descriptive study was conducted over a period of three months in 2016 and addressed a convenience sample of 10 family caregivers of individuals hospitalized in a psychiatric unit. Data were collected through a semi-structured interview and analyzed using content analysis. Results show that providing care to a family member with a mental disorder may physically and emotionally affect the health of caregivers as well as impose changes in their routines during hospitalization. The experiences of caregivers include a desire for the condition of the mental patient to improve or heal completely, a feeling of guilt, and a desire to share the responsibility of caring for a family member with a mental disorder. The results indicate that these caregivers experienced burden and that families need interventions intended to minimize distress.

RESUMEN El objeto del presente estudio fue identificar los indicadores de sobrecarga mencionados por los cuidadores de pacientes psiquiátricos internados en un hospital general del interior del estado de Minas Gerais. Se trata de un estudio cualitativo y descriptivo realizado durante tres meses de 2016, con una muestra por conveniencia de 10 familiares de pacientes. Se utilizó la entrevista semi-estructurada para la recogida de datos y el análisis de contenido como método de investigación. Se observó que el cuidar de un familiar con trastorno mental puede causar daños físicos y emocionales, además de generar alteraciones en la rutina de los cuidados durante el período de internación. Entre las perspectivas que generan dichos cuidados se destacan el anhelo de que el paciente mejore o que se cure del trastorno mental, sentimientos de culpa y deseos de compartir las responsabilidades de atender al familiar internado. Los datos obtenidos indican la presencia de sobrecarga y que la familia necesita intervenciones que contribuyan a minimizar su sufrimiento.

RESUMO Com o objetivo de identificar indicadores de sobrecarga referidos por cuidadores de pacientes psiquiátricos hospitalizados em um hospital geral do interior de Minas Gerais, desenvolveu-se este estudo qualitativo e descritivo, realizado durante três meses do ano de 2016, com amostra por conveniência de 10 familiares de pessoas hospitalizadas em leitos psiquiátricos. Para a coleta de dados utilizou-se a entrevista semiestruturada e os dados foram analisados por meio da análise de conteúdo. Evidenciou-se que cuidar de um familiar com transtorno mental pode desencadear abalos físicos e emocionais, bem como gerar alterações na rotina dos cuidadores durante o período de internação. Entre as perspectivas diante do cuidar de uma pessoa adoecida, destacam-se o desejo de melhora ou mesmo cura do transtorno mental, sentimento de culpa e o desejo de compartilhamento de responsabilidades na lida com o familiar com transtorno mental. Os dados obtidos indicam sobrecarga e demonstram que a família necessita de intervenções que contribuam para minimizar seu sofrimento.

ABSTRACT Qualitative study aimed to investigate how the nursing staff perceives psychiatric care beds in a general hospital and assess whether they are capable toassist people with mental disorders. Data was collected from May to July 2016, in a general hospital in the state of Minas Gerais and 31 nurses participated in the study. Semi-structured interviews were used to collect information, and the data obtained was subsequently submitted to content and thematic analysis. It was found that the participants felt uncomfortable withpsychiatric beds in the general hospital, which may be related to their lack of skills to provide care for people with mental disorders. Therefore, it is necessary to develop educational planning, especially for nursing technicians, in order to make them able to assist these patients.

RESUMEN Se objetivó verificar como es percibida la internación psiquiátrica en hospital general por parte del equipo de enfermería, y verificar su capacitación para encargarse de personas con trastorno mental y/o que hacen uso perjudicial de alcohol y otras drogas. Estudio cualitativo cuyos datos fueron recolectados de mayo a julio de 2016, en hospital general de Minas Gerais, participaron 31 profesionales de enfermería. Se aplicó entrevista semiestructurada para obtención de los datos, sometidos a análisis de contenido y análisis temático. Se verificó que los participantes tenían dificultades para aceptar la internación psiquiátrica en el hospital general, lo cual está relacionado con la posible ineptitud para brindar cuidados dirigidos a personas con trastorno mental. Siendo así, resulta necesario el desarrollo de planificación educativa, particularmente para los técnicos de enfermería, a fin de calificarlos para brindar cuidados a estas personas.

RESUMO Objetivando verificar como a equipe de enfermagem percebe a internação psiquiátrica no hospital geral e identificar sua capacitação profissional para lidar com a pessoa com transtorno mental e/ou que fazem uso prejudicial de álcool e outras drogas, desenvolveu-se este estudo qualitativo. A coleta de dados ocorreu nos meses de maio a julho de 2016, em hospital geral do estado de Minas Gerais e participaram 31 profissionais de enfermagem. Utilizou-se a entrevista semiestruturada para a obtenção dos dados que foram submetidos à análise de conteúdo e análise temática. Verificou-se que os participantes têm dificuldades em aceitar a internação psiquiátrica no hospital geral, o que se relaciona à possível inaptidão para oferecer cuidados direcionados à pessoa com transtorno mental. Sendo assim, faz-se necessário o desenvolvimento de planejamento educativo, sobretudo para os técnicos de enfermagem, com vistas a qualificá-los para cuidar dessas pessoas.

RESUMO Objetivo: Descrever a prestação de cuidados de enfermagem em serviços de psiquiatria para adultos de uma cidade de Portugal, na perspectiva do exercício dos direitos humanos. Métodos: Utilizou-se a observação indireta dos cuidados de enfermagem prestados em quatro serviços de psiquiatria para adultos de uma cidade do interior de Portugal, totalizando 80 horas. Os dados foram registrados em diário de campo e submetidos à análise temática. Resultados: Foram identificadas as seguintes unidades temáticas: acolhimento dos pacientes na admissão; plano assistencial de enfermagem; abordagem familiar e estratégias de inserção social desenvolvidas pelos enfermeiros. De maneira geral, os enfermeiros valorizam as dimensões preventivas, educativas, sociais e assistenciais ao prestar cuidados, mas não há a inclusão da família na terapêutica. Conclusões: Existem práticas cuidativas permeadas de sensibilidade pela pessoa com transtorno mental e pela sua condição adoecida, o que demonstrou o respeito à dignidade humana em todos os serviços.

ABSTRACT Objective: To describe the nursing care provided in adult psychiatric services in a city in Portugal, from the perspective of the exercise of human rights. Methods: Eighty hours of indirect observation of nursing care provided in four psychiatric services for adults. Data were registered in a field diary and underwent thematic analysis. Results: The following thematic units were identified: reception of patients at admission; nursing care plan; family approach; and, strategies for social insertion developed by nurses. In general, nurses valued preventive, educational, social and care dimensions when providing care, but patients' families were not included in the therapeutic process. Conclusions: Care practices were based on sensitivity towards patients with mental illness and their condition, which demonstrated respect for human rights in all of the services.

RESUMEN Objetivo: Describir la prestación de cuidados de enfermería en servicios de psiquiatría para adultos de una ciudad de Portugal, en la perspectiva del ejercício de los derechos humanos. Métodos: Fue utilizada la observación indirecta de los cuidados de enfermería ofrecidos em cuatro servicios de psiquiatría para adultos de una ciudad del interior de Portugal, totalizando 80 horas. Los datos fueron registrados en un diário de campo y analizados por medio de análisis temático. Resultados: Fueron identificadas las siguientes unidades temáticas: bienvenida a los pacientes en la hospitalización; plan asistencial de enfermería; abordaje familiar y estratégias de inserción social desarrolladas por los enfermeros. De manera general, los enfermeros valorizan las dimensiones preventivas, educativas, sociales y de atención al ofrecer cuidados, pero no hay la inclusión de la família en la terapéutica. Conclusiones: Hay prácticas de cuidado permeadas de sensibilidad por la persona con transtorno mental y por su condición de enfermedad, lo que ha demuestrado lo respeto a la dignidad humana en todos los servicios.

ABSTRACT Objective: To describe the nursing care provided in adult psychiatric services in a city in Portugal, from the perspective of the exercise of human rights. Methods: Eighty hours of indirect observation of nursing care provided in four psychiatric services for adults. Data were registered in a field diary and underwent thematic analysis. Results: The following thematic units were identified: reception of patients at admission; nursing care plan; family approach; and, strategies for social insertion developed by nurses. In general, nurses valued preventive, educational, social and care dimensions when providing care, but patients' families were not included in the therapeutic process. Conclusions: Care practices were based on sensitivity towards patients with mental illness and their condition, which demonstrated respect for human rights in all of the services.

RESUMEN Objetivo: Describir la prestación de cuidados de enfermería en servicios de psiquiatría para adultos de una ciudad de Portugal, en la perspectiva del ejercício de los derechos humanos. Métodos: Fue utilizada la observación indirecta de los cuidados de enfermería ofrecidos em cuatro servicios de psiquiatría para adultos de una ciudad del interior de Portugal, totalizando 80 horas. Los datos fueron registrados en un diário de campo y analizados por medio de análisis temático. Resultados: Fueron identificadas las siguientes unidades temáticas: bienvenida a los pacientes en la hospitalización; plan asistencial de enfermería; abordaje familiar y estratégias de inserción social desarrolladas por los enfermeros. De manera general, los enfermeros valorizan las dimensiones preventivas, educativas, sociales y de atención al ofrecer cuidados, pero no hay la inclusión de la família en la terapéutica. Conclusiones: Hay prácticas de cuidado permeadas de sensibilidad por la persona con transtorno mental y por su condición de enfermedad, lo que ha demuestrado lo respeto a la dignidad humana en todos los servicios.

RESUMO Objetivo: Descrever a prestação de cuidados de enfermagem em serviços de psiquiatria para adultos de uma cidade de Portugal, na perspectiva do exercício dos direitos humanos. Métodos: Utilizou-se a observação indireta dos cuidados de enfermagem prestados em quatro serviços de psiquiatria para adultos de uma cidade do interior de Portugal, totalizando 80 horas. Os dados foram registrados em diário de campo e submetidos à análise temática. Resultados: Foram identificadas as seguintes unidades temáticas: acolhimento dos pacientes na admissão; plano assistencial de enfermagem; abordagem familiar e estratégias de inserção social desenvolvidas pelos enfermeiros. De maneira geral, os enfermeiros valorizam as dimensões preventivas, educativas, sociais e assistenciais ao prestar cuidados, mas não há a inclusão da família na terapêutica. Conclusões: Existem práticas cuidativas permeadas de sensibilidade pela pessoa com transtorno mental e pela sua condição adoecida, o que demonstrou o respeito à dignidade humana em todos os serviços.

CONTEXTO: En la actualidad, la esquizofrenia ha sido un trastorno que causa un número creciente de daño psicosocial al individuo, y cambia la rutina de la familia. OBJETIVO: Investigar las acciones terapéuticas en personas con esquizofrenia en tratamiento en un Centro de Atención Psicosocial. MATERIAL Y MÉTODOS:Investigación interpretativa, que la recolección de datos fue a través de entrevistas semi-estructuradas con el equipo técnico el servicio. Los datos fueron analizados mediante análisis temático. RESULTADOS Y CONCLUSIONES: Entre las acciones terapéuticas realizadas, destacamos las citas psicológicas y grupales talleres terapéuticos. Entre ellas se encuentra el ingreso talleres de generación se consideró como un medio de la aceptación de los enfermos mentales en la comunidad. Por lo tanto, es importante que las enfermeras animan a la participación de las personas con esquizofrenia en estos talleres y se elaboran nuevos estudios relacionados con las actividades terapéuticas que promueven la rehabilitación de los pacientes esquizofrénicos.

CONTEXTO: Atualmente, a esquizofrenia tem se mostrado um transtorno que provoca um crescente número de prejuízos psicossociais ao sujeito, e mudanças à rotina da família. OBJETIVO: Investigar as ações terapêuticas para pessoas com diagnóstico de esquizofrenia em tratamento em um Centro de Atenção Psicossocial. METODOLOGIA: Investigação interpretativa, cuja coleta de dados se deu por meio da entrevista semi-estruturada com a equipe técnica do referido serviço. Os dados foram analisados por meio de análise temática. RESULTADOS E CONCLUSÕES: Entre as ações terapêuticas realizadas, se destacam os atendimentos psicoterápicos e as oficinas terapêuticas grupais. Entre essas oficinas a geradora de renda foi considerada como um meio de aceitação do portador de transtorno mental na comunidade. Assim, é importante que o enfermeiro estimule a participação das pessoas com diagnóstico de esquizofrenia nessas oficinas e que sejam elaborados novos estudos referentes às atividades terapêuticas que promovem a reabilitação de portadores de esquizofrenia.

BACKGROUND: Currently, schizophrenia has been a disorder that causes an increasing number of psychosocial damage to the subject, and changes the family's routine. AIMS: Investigate the therapeutic actions for people with schizophrenia undergoing treatment in a Psychosocial Care Center. METHODS: Interpretive research was held; which data was collected through semi-structured interviews with the technical team of the service. Data were analyzed using thematic analysis. RESULTS AND CONCLUSIONS: Among the therapeutic actions performed, we highlight the psychological appointments and group therapeutic workshops. Among these, the income generating workshops were considered as a means of acceptance of mental patients in the community. Thus, it is important for nurses to encourage the participation of people with schizophrenia in these workshops and the elaboration of further studies related to therapeutic activities that promote rehabilitation of schizophrenic patients.

OBJECTIVE: To understand the vision of professionals about the structural and contextual dimensions of a Psychosocial Care Center for those dependent on psychoactive substances in the state of São Paulo. METHODS: This qualitative study used semistructured interviews with nine professionals and two managers to obtain the data that were analyzed using thematic analysis. RESULTS: The internal structure of the service was influenced by the external environment and is based on individualized care. As an alternative to facing the challenges, it emphasized teamwork and overload as a problem resulting from the dynamics of work. CONCLUSION: There is a need to contract professionals to improve internal operations, ensure quality service and integrate the organization with external actors.

OBJETIVO: Comprender la visión de profesionales sobre las dimensiones estructurales y contextuales de un Centro de Atención Psicosocial para dependientes de sustancias psicoactivas del Estado de Sao Paulo. MÉTODOS: Estudio cualitativo en el que se usó la entrevista semiestructurada con nueve profesionales y dos gestores para obtener los datos que fueron analizados por medio del análisis temático. RESULTADOS: La estructura interna del servicio fue influenciada por el ambiente externo y se fundamenta en cuidado individualizado. Como alternativa de enfrentamiento de los desafios, se resalta el trabajo en equipo y sobrecarga como problema resultante de la dinámica de trabajo. CONCLUSIÓN: Hay necesidad de la contratación de profesionales para mejorar el funcionamiento interno, asegurar la calidad en la atención e integrar la organización con los actores externos.

OBJETIVO: Compreender a visão de profissionais sobre as dimensões estruturais e contextuais de um Centro de Atenção Psicossocial para dependentes de substâncias psicoativas do Estado de São Paulo. MÉTODOS: Estudo qualitativo que utilizou a entrevista semiestruturada com nove profissionais e dois gestores para obter os dados que foram analisados por meio da análise temática. RESULTADOS: A estrutura interna do serviço foi influenciada pelo ambiente externo e fundamenta-se no cuidado individualizado. Como alternativa de enfrentamento dos desafios, ressalta-se o trabalho em equipe e sobrecarga como problema resultante da dinâmica de trabalho. CONCLUSÃO: Há necessidade da contratação de profissionais para melhorar o funcionamento interno, assegurar a qualidade no atendimento e integrar a organização com os atores externos.

OBJETIVO: Compreender a visão de profissionais sobre as dimensões estruturais e contextuais de um Centro de Atenção Psicossocial para dependentes de substâncias psicoativas do Estado de São Paulo. MÉTODOS: Estudo qualitativo que utilizou a entrevista semiestruturada com nove profissionais e dois gestores para obter os dados que foram analisados por meio da análise temática. RESULTADOS: A estrutura interna do serviço foi influenciada pelo ambiente externo e fundamenta-se no cuidado individualizado. Como alternativa de enfrentamento dos desafios, ressalta-se o trabalho em equipe e sobrecarga como problema resultante da dinâmica de trabalho. CONCLUSÃO: Há necessidade da contratação de profissionais para melhorar o funcionamento interno, assegurar a qualidade no atendimento e integrar a organização com os atores externos.

OBJECTIVE: To understand the vision of professionals about the structural and contextual dimensions of a Psychosocial Care Center for those dependent on psychoactive substances in the state of São Paulo. METHODS: This qualitative study used semistructured interviews with nine professionals and two managers to obtain the data that were analyzed using thematic analysis. RESULTS: The internal structure of the service was influenced by the external environment and is based on individualized care. As an alternative to facing the challenges, it emphasized teamwork and overload as a problem resulting from the dynamics of work. CONCLUSION: There is a need to contract professionals to improve internal operations, ensure quality service and integrate the organization with external actors.

OBJETIVO: Comprender la visión de profesionales sobre las dimensiones estructurales y contextuales de un Centro de Atención Psicosocial para dependientes de sustancias psicoactivas del Estado de Sao Paulo. MÉTODOS: Estudio cualitativo en el que se usó la entrevista semiestructurada con nueve profesionales y dos gestores para obtener los datos que fueron analizados por medio del análisis temático. RESULTADOS: La estructura interna del servicio fue influenciada por el ambiente externo y se fundamenta en cuidado individualizado. Como alternativa de enfrentamiento de los desafios, se resalta el trabajo en equipo y sobrecarga como problema resultante de la dinámica de trabajo. CONCLUSIÓN: Hay necesidad de la contratación de profesionales para mejorar el funcionamiento interno, asegurar la calidad en la atención e integrar la organización con los actores externos.

Esta é pesquisa qualitativa, cujos objetivos foram: investigar a vida social de pessoas com diagnóstico de esquizofrenia, usuárias de um Centro de Atenção Psicossocial (CAPS) e identificar como o processo terapêutico, oferecido pelo CAPS, colabora na vida social dessas pessoas. Participaram do estudo indivíduos com esquizofrenia, na faixa etária de dezoito a quarenta anos, matriculados no CAPS de Uberaba, Brasil. Utilizou-se a entrevista semiestruturada que originou três categorias: vida dos pacientes antes e após o adoecimento, cotidiano dos usuários no ambiente extra CAPS e assistência do CAPS, colaborando na vida social e na estabilização de sintomas. Detectou-se que a terapêutica empregada colabora para a adesão ao tratamento e redução das internações psiquiátricas, mas a vida social dessas pessoas ocorre no contexto familiar e no ambiente de tratamento. Essa realidade mostra a necessidade de parcerias junto à Estratégia Saúde da Família e à comunidade para ampliar intervenções socializantes.

This qualitative research aimed to investigate the social life of patients with a diagnosis of schizophrenia at a Psychosocial Care Center (CAPS), and identify how the therapeutic process offered by the CAPS has contributed to their social lives. The subjects of the study were patients with schizophrenia, between eighteen and forty years of age and registered at the CAPS in Uberaba, Brazil. The data were collected through a semi-structured interview. Three categories were identified: the patients' life before and after the illness, their everyday life outside CAPS and CAPS care contributing to their social life and stabilization of symptoms. The results showed that the CAPS regimen enhances treatment compliance and decreases hospitalization. However, social functioning for schizophrenic patients occurs within the family and treatment contexts. This reality evidences the need for a partnership with the Family Health Strategy and the community to improve socialization.

Esta es una investigación cualitativa, cuyos objetivos fueron investigar la vida social de personas con diagnóstico de esquizofrenia, usuarias de un Centro de Atención Psicosocial (CAPS) e identificar como el proceso terapéutico, ofrecido por el CAPS, colabora con la vida social de esas personas. Participaron del estudio individuos con esquizofrenia, con edades entre los 18 y 40 años, matriculados en el CAPS de Uberaba, Brasil. Se utilizó la entrevista semiestructurada que originó tres categorías: vida de los pacientes antes y después de enfermarse, cotidiano de los usuarios en el ambiente fuera del CAPS y asistencia del CAPS, colaborando en la vida social y en la estabilización de síntomas. Se detectó que la terapéutica empleada colabora para la adhesión al tratamiento y reduce las internaciones psiquiátricas, sin embargo la vida social de esas personas ocurre en el contexto familiar y en el ambiente de tratamiento. Esa realidad muestra la necesidad de trabajar en conjunto con la Estrategia Salud de la Familia y la comunidad para ampliar intervenciones socializantes.

This qualitative research aimed to investigate the social life of patients with a diagnosis of schizophrenia at a Psychosocial Care Center (CAPS), and identify how the therapeutic process offered by the CAPS has contributed to their social lives. The subjects of the study were patients with schizophrenia, between eighteen and forty years of age and registered at the CAPS in Uberaba, Brazil. The data were collected through a semi-structured interview. Three categories were identified: the patients' life before and after the illness, their everyday life outside CAPS and CAPS care contributing to their social life and stabilization of symptoms. The results showed that the CAPS regimen enhances treatment compliance and decreases hospitalization. However, social functioning for schizophrenic patients occurs within the family and treatment contexts. This reality evidences the need for a partnership with the Family Health Strategy and the community to improve socialization.

Esta es una investigación cualitativa, cuyos objetivos fueron investigar la vida social de personas con diagnóstico de esquizofrenia, usuarias de un Centro de Atención Psicosocial (CAPS) e identificar como el proceso terapéutico, ofrecido por el CAPS, colabora con la vida social de esas personas. Participaron del estudio individuos con esquizofrenia, con edades entre los 18 y 40 años, matriculados en el CAPS de Uberaba, Brasil. Se utilizó la entrevista semiestructurada que originó tres categorías: vida de los pacientes antes y después de enfermarse, cotidiano de los usuarios en el ambiente fuera del CAPS y asistencia del CAPS, colaborando en la vida social y en la estabilización de síntomas. Se detectó que la terapéutica empleada colabora para la adhesión al tratamiento y reduce las internaciones psiquiátricas, sin embargo la vida social de esas personas ocurre en el contexto familiar y en el ambiente de tratamiento. Esa realidad muestra la necesidad de trabajar en conjunto con la Estrategia Salud de la Familia y la comunidad para ampliar intervenciones socializantes.

Esta é pesquisa qualitativa, cujos objetivos foram: investigar a vida social de pessoas com diagnóstico de esquizofrenia, usuárias de um Centro de Atenção Psicossocial (CAPS) e identificar como o processo terapêutico, oferecido pelo CAPS, colabora na vida social dessas pessoas. Participaram do estudo indivíduos com esquizofrenia, na faixa etária de dezoito a quarenta anos, matriculados no CAPS de Uberaba, Brasil. Utilizou-se a entrevista semiestruturada que originou três categorias: vida dos pacientes antes e após o adoecimento, cotidiano dos usuários no ambiente extra CAPS e assistência do CAPS, colaborando na vida social e na estabilização de sintomas. Detectou-se que a terapêutica empregada colabora para a adesão ao tratamento e redução das internações psiquiátricas, mas a vida social dessas pessoas ocorre no contexto familiar e no ambiente de tratamento. Essa realidade mostra a necessidade de parcerias junto à Estratégia Saúde da Família e à comunidade para ampliar intervenções socializantes.

This study aimed at assessing and analyzing the feelings and perceptions of families and persons with bipolar disorders attended at a Psychosocial Care Center (CAPS). It is an experience report based on a qualitative methodology. The subjects of this study were persons with bipolar disorder and their families who were enrolled in a treatment at CAPS for a period of more than two years. Authors used field notes and analyzed this content through thematic analysis, resulting in two categories: social activities developed at CAPS as rehabilitation strategies and feelings and behaviors expressed by families. Results showed the lack of information about the disease and its treatment, the importance for users of the social activities developed at CAPS and the feelings of sadness, anguish and loneliness associated to the behavior of patience and support by families. Considering this context, nurses must pay attention to the users’ perceptions and the feelings experienced by families in order to try to find better results regarding the users’ stability and to help to improve family life.

El objetivo de este estudio fue levantar y analizar los sentimientos y percepciones presentes en los familiares y personas con trastorno afectivo bipolar acompañadas en un Centro de Atención Psicosocial (CAPS). Se trata de un relato de experiencia desarrollado con metodología cualitativa. Fueron sujetos de la investigación personas con trastorno bipolar y sus familias, que se encontraban en tratamiento en el CAPS por un periodo superior a dos años. El instrumento de registro fue el cuaderno de campo, y posteriormente se realizó el análisis temático que originó las siguientes categorías: las actividades sociales desarrolladas en el CAPS como estrategias de rehabilitación de esta clientela y sentimientos y comportamientos expresados por las familias. Los resultados mostraron la falta de informaciones sobre la enfermedad y su tratamiento, la importancia de las actividades sociales realizadas en el CAPS para los usuarios, los sentimientos de tristeza, angustia y soledad, asociados a comportamientos de paciencia y apoyo por parte de los familiares. En este contexto, la enfermería debe atentarse para las percepciones de los usuarios y los sentimientos vivenciados por los familiares, en el intento de obtener mejores resultados en relación a la estabilidad del usuario y la valorización de la convivencia familiar.

Este estudo objetivou levantar e analisar os sentimentos e percepções presentes em familiares e pessoas com transtorno afetivo bipolar acompanhados em um centro de atenção psicossocial (CAPS). Trata-se de um relato de experiência desenvolvido com metodologia qualitativa. Foram sujeitos da pesquisa indivíduos com transtorno bipolar e suas famílias que se encontravam em tratamento no CAPS por um período superior a dois anos. O instrumento de registro foi o caderno de campo, e posteriormente realizou-se a análise temática, que originou as seguintes categorias: As atividades socializantes desenvolvidas no CAPS como estratégias de reabilitação desta clientela; e Sentimentos e comportamentos expressos pelas famílias. Os resultados mostraram a falta de informações sobre a doença e seu tratamento, a importância das atividades socializantes realizadas no CAPS para os usuários, os sentimentos de tristeza, angústia e solidão associados a comportamentos de paciência e apoio por parte dos familiares. Neste contexto, a enfermagem deve atentar para as percepções dos usuários e os sentimentos vivenciados pelos familiares, na tentativa de obter melhores resultados em relação à estabilidade do usuário e à valorização do convívio familiar.